Sluiten Vul uw Gebruikersnaam en Wachtwoord in
Wachtwoord opnieuw instellen
Als u uw wachtwoord vergeten bent, vul dan hieronder uw gebruikersnaam of e-mailadres in. Er zal een e-mail worden verstuurd met een nieuw wachtwoord.
Annuleren
Reset link is verstuurd
Wachtwoord-reset link is verstuurd naar
Controleer jouw e-mail en voer de bevestigingscode in:
Zie je de e-mail niet?
  • Verstuur Bevestigingslink Opnieuw
  • Opnieuw starten
Sluiten
Mocht je vragen hebben neem dan contact op met de Klantenservice

America Online (AOL) - Algemene tips voor het ontvangen van al uw ALT.com e-mails:

1. Klik niet op de "Spam melden" knop wanneer u ALT.com e-mail bekijkt. Het melden van een ALT.com e-mail als spam kan voorkomen dat u in de toekomst ALT.com e-mails ontvangt.

2. Als u per ongeluk de "Spam melden" knop heeft geklikt, vink dan het vakje aan naast de ALT.com e-mail in uw Spam map en klik de "Dit is geen spam" knop boven de berichtenlijst.

3. Om u ervan te verzekeren dat u alle toekomstige ALT.com e-mails ontvangt, voegt u ALT.com e-mailadressen toe aan uw AOL E-mail Adresboek door de volgende stappen te nemen:

a) In uw AOL Mailbox, klik "Adressen" bovenaan de pagina.

b) Klik "Nieuw" en selecteer "Nieuw Contact" uit het keuzemenu.

c) Voer de ALT.com e-mailadressen in E-mail 1 en E-mail 2 velden zoals hieronder getoond word.

d) Klik de "Bewaren" knop onderaan de pagina.

4. U kunt ook uw Spam filter instellen door de volgende stappen te nemen:

a) Klik "Instellingen" rechts bovenaan de pagina.

b) Kies "Spam Beheer" uit de lijst, en klik dan op de "Beheer van wie ik e-mail krijg" knop.

c) U kunt kiezen voor de "Alleen mail toestaan van mensen die ik ken," aangezien u ALT.com heeft toegevoegd aan uw adresboek.

N.B.: Als u kiest voor "Alleen mail toestaan van verzenders in mijn Aangepaste Verzender lijst," zorg er dan voor dat u klikt op de Aangepaste Verzenders lijst link en dat u de ALT.com e-mailadressen toevoegt die u in heeft gevoerd in uw adresboek. Echter, als u kiest voor de "Blokkeer e-mail van alle leden in mijn Aangepaste Verzenders lijst," zorg er dan voor dat er GEEN ALT.com e-mailadressen in de lijst staan. Als u kiest voor de "Alleen e-mail toestaan van AOL en AIM leden" of de "Blokkeer e-mail van alle verzenders" opties, zult u uw ALT.com e-mail NIET ontvangen.

d) Klik de "Bewaren" knop onderaan de pagina.